Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам. Возврат и обмен товара производится в соответствии с законодательством Украины. Условия возврата и обмена Возврат возможен только если товар имеет производственный дефект или не соответствует заказу. Товар должен сохранять товарный вид, упаковку, ярлыки и не быть использованным. Сообщите о проблеме в течение 14 дней с момента покупки. После проверки — обмен или возврат средств. Возврат невозможен, если товар надлежащего качества, но не подошёл по цвету, фактуре и т.п.; если ткань была отрезана или использована; если фурнитура вскрыта. Ткани, отрезные и метражные материалы не подлежат возврату согласно Постановлению КМУ №172.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.