Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми завжди намагаємося йти назустріч своїм клієнтам. Повернення та обмін товару провадиться відповідно до законодавства України. Умови повернення та обміну Повернення можливе лише у разі виробничого дефекту або невідповідності замовленню. Товар має зберегти товарний вигляд, упаковку, ярлики та не бути у використанні. Повідомте про проблему протягом 14 днів з моменту покупки. Після перевірки — обмін або повернення коштів. Повернення неможливе, якщо товар належної якості, але не підійшов за кольором чи фактурою; якщо тканину відрізано чи використано; якщо фурнітура розпакована. Тканини, відрізні та метричні товари не підлягають поверненню згідно з Постановою КМУ №172

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.